Auto Świat opublikował tegoroczne wyniki testu salonów sprzedaży. Salony Skoda Auto znalazły się na drugim miejscu razem z salonami Volkswagena.
Autorzy opracowania podkreślają, że liderzy rynku z roku na rok uzyskują coraz więcej punktów.
Badaniu poddano łącznie 378 punktów dealerskich reprezentujących 18 marek samochodów.
Oto pierwsza piątka marek, które w swojej sieci dealerskiej oferują zdaniem Auto Świat najlepszą obsługę. W nawiasie podano kolejno liczbę punktów przyznanych za organizację salonu (maksymalnie 50 pkt), jakość obsługi (100 pkt), ofertę jazd próbnych (50 pkt) oraz uzyskaną sumę:
1. Toyota (44,53*+84,53+44,05=173,10)
1. Volkswagen (42,29+85,95+44,76*=173)
2. Skoda (41,57+87,38+40=168,95)
3. Renault (39+89,76*+35=163,76)
4. Honda (40,90+84,52+36,90=162,33)
5. Mitsubishi (39,90+82,86+39,29=162,05)
Symbol (*) oznacza najwyższą w danej kategorii ocenę przyznaną danej marce spośród wszystkich firm uwzględnionych w opracowaniu.
Więcej informacji na temat rankingu marek oferujących najwyższy standard obsługi dealerskiej w Polsce znaleźć można w aktualnym wydaniu tygodnika "Auto Świat".
Źródła
Auto Świat, 2011.06.13